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Dirección legal: Plaza de las Finanzas, Zona de Desarrollo Industrial de Alta Tecnología, Ciudad de Zhengzhou, provincia de Henan,China
Puede ponerse en contacto con nosotros rellenando los datos que figuran a continuación, el asesor del servicio oficial se pondrá en contacto con usted en un plazo de 12 horas, por favor mantenga el teléfono abierto.

    PREGUNTAS FRECUENTES

    P1: ¿Es usted fabricante o empresa comercial?
    R: Somos fabricantes profesionales de juegos infantiles sin motor y equipos para parques de atracciones con más de 20 años de experiencia. Nuestra fábrica está ubicada en Zhengzhou, China, integrando diseño, producción, instalación y servicio post-venta.
    P2: ¿Pueden ofrecer un diseño personalizado para nuestro parque?
    R: Por supuesto. Carnee Rides ofrece soluciones integrales de diseño y fabricación. Simplemente comparta el diseño de su sitio, dimensiones e ideas temáticas - nuestro equipo de diseño creará un plan 3D y un diseño de parque infantil personalizado para satisfacer sus necesidades y presupuesto.
    P3: ¿Cuál es su principal gama de productos?
    R: Carnee Rides se especializa en el diseño y fabricación de una amplia gama de equipos de diversión sin motor, incluyendo: Toboganes Arco Iris, Mundos Deslizantes, Nubes Trampolín, Paseos por el Cielo, Castillos Volantes en el Cielo, Estructuras de Escalada a Gran Escala, Super Toboganes, Serie de Juegos de Red, Serie de Juegos de Agua, Cursos de Aventura y Desafío, Muros de Escalada, Columpios, Balancines y mucho más.
    P4: ¿Cuál es el plazo de producción?
    R: Normalmente, la producción tarda entre 15 y 30 días laborables, dependiendo del tamaño del pedido y de los requisitos de personalización. Para proyectos de parques grandes, nuestro gestor de proyectos le proporcionará un calendario detallado.
    P5: ¿Qué certificaciones tienen sus productos?
    R: Nuestros productos cumplen las normas internacionales de calidad y seguridad con las certificaciones CE, TUV, ISO9001 y SGS. Todos los materiales son respetuosos con el medio ambiente y cumplen las normas europeas y americanas.
    P6: ¿Ofrecen servicio de instalación?
    R: Sí. Ofrecemos orientación para la instalación in situ o formación técnica para su equipo. Nuestros ingenieros pueden viajar al extranjero si es necesario para garantizar una instalación adecuada y el cumplimiento de las normas de seguridad.
    P7: ¿Cuál es el periodo de garantía de sus equipos?
    R: Ofrecemos 1 año de garantía gratuita y soporte de mantenimiento de por vida. Durante el periodo de garantía, si se produce algún problema de calidad, ofrecemos sustitución gratuita de piezas y asistencia técnica profesional.
    P8: ¿Cómo empaquetan y envían los equipos?
    R: Todos los componentes se embalan con película protectora, espuma y fuertes marcos de madera o acero. Organizamos el envío por mar, tierra o aire según sus requisitos de ubicación y plazo de entrega.
    P9: ¿Cómo puedo efectuar el pago?
    R: Aceptamos T/T (transferencia bancaria), Western Union y L/C. Para grandes proyectos, las condiciones de pago se pueden discutir en función del calendario del proyecto.
    P10: ¿Cómo garantizan la calidad de los productos?
    R: Todos los proyectos siguen estrictos procedimientos de control de calidad, desde la inspección de las materias primas hasta el montaje final y la instalación de prueba. Nuestro equipo de control de calidad garantiza que cada pieza cumple las normas de seguridad antes de su envío.

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